PRIVATUMO POLITIKA
Versija 1.0 • Įsigalioja 2025‑09‑01
1. Bendros nuostatos
Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Gopestetika“ (toliau – Bendrovė, mes arba Valdytojas) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės el. parduotuvėje www.gopestetika.lt ir (ar) pateikiate užsakymą.
Duomenų valdytojas:
UAB „Gopestetika“
Juridinio asmens kodas: 304552180
Adresas: Vytauto pr. 13, 44352 Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@gopestetika.lt
Tel.: +370 688 49989
Bendrovė neprivalo skirti Duomenų apsaugos pareigūno. Klausimams dėl duomenų apsaugos rašykite info@gopestetika.lt.
2. Tvarkomi asmens duomenys, tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
|
Duomenų kategorija |
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas (BDAR 6 str.) |
Saugojimo terminas |
|
Kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr.) |
Užsakymų vykdymas |
Sutarties vykdymas 6 1 b |
5 m. po paskutinio pirkimo |
|
Pristatymo adresas, pirkinių istorija |
Užsakymų įvykdymas / garantijų administravimas |
Sutarties vykdymas 6 1 b |
10 m. (susiję su apskaita) |
|
Finansiniai dokumentai (sąskaitos, mokėjimai) |
Apskaita, mokesčių vykdymas |
Teisinė prievolė 6 1 c |
10 m. pagal LR apskaitos įstatymą |
|
Naujienlaiškių duomenys (el. paštas, vardas) |
Tiesioginė rinkodara |
Sutikimas 6 1 a / Teisėtas interesas 6 1 f (soft opt‑in) |
5 m. arba iki sutikimo atšaukimo |
|
Interneto naudojimo duomenys (IP, slapukai) |
Svetainės analizė, reklamų personalizavimas |
Sutikimas 6 1 a |
2 m. (GA4 slapukai) |
|
Klientų aptarnavimo susirašinėjimas |
Klientų aptarnavimas, ginčų sprendimas |
Sutarties vykdymas 6 1 b / Teisėtas interesas 6 1 f |
2 m. po komunikacijos pabaigos |
Tvarkant naujienlaiškių duomenis teisėto intereso pagrindu atliktas interesų pusiausvyros (balansavimo) testas – nustatyta, kad kliento lūkestis gauti panašių prekių pasiūlymus viršija galimą privatumo riziką; kiekviename laiške pateikiama aiški atsisakymo nuoroda.
3. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai
|
Gavėjas / tvarkytojas |
Šalis |
Paslaugos tipas |
Teisinis pagrindas |
|
UAB „DPD Lietuva“ |
LT |
Siuntų pristatymas |
Sutarties vykdymas |
|
UAB „Omniva LT“ |
LT |
Siuntų pristatymas |
Sutarties vykdymas |
|
MB „Digis.lt“ |
LT |
Svetainės hostingo ir administravimo paslaugos |
Tvarkytojo sutartis |
|
UAB „Interneto vizija“ |
LT |
Serverių talpinimas |
Tvarkytojo sutartis |
|
UAB „Paysera LT“ |
LT |
Mokėjimų apdorojimas |
Sutarties vykdymas |
|
Meta Platforms, Inc. |
JAV |
Reklamos paslaugos |
Sutikimas (SCC) |
|
Google LLC |
JAV |
Svetainės analizė (GA4) |
Sutikimas (SCC) |
4. Tarptautiniai duomenų perdavimai
Naudojame Meta ir Google paslaugas, todėl tam tikri duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų (JAV). Perdavimo pagrindas – Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos (SCC) ir (ar) dalyvavimas ES–JAV Duomenų privatumo sistemoje (Data Privacy Framework). Įgyvendinome papildomas technines ir organizacines priemones (duomenų šifravimas, prieigos kontrolė) saugumui užtikrinti.
5. Slapukai
Svetainė naudoja slapukus Jūsų naršymo patirčiai gerinti. Slapukai suskirstyti į kategorijas: būtinieji, funkcionalumo, statistiniai ir rinkodaros. Nebūtinieji slapukai įjungiami tik gavus išankstinį Jūsų sutikimą; sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje.
|
Slapuko pavadinimas |
Kategorija |
Galiojimo laikas |
Paskirtis |
Teikėjas |
|
PHPSESSID |
Būtinas |
Sesija |
Svetainės sesijos palaikymas |
pirmoji šalis |
|
lang |
Funkcionalumo |
1 m. |
Išsaugo pasirinktos kalbos nustatymą |
pirmoji šalis |
|
_ga |
Statistinis |
2 m. |
Google Analytics lankomumo statistika |
|
|
_fbp |
Rinkodaros |
3 mėn. |
Facebook reklamos personalizavimas |
Meta |
6. Jūsų teisės
• gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir susipažinti su jais (prieiga);
• prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis (ištaisymas);
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai taikoma;
• apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis;
• gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu ir persiųsti juos kitam valdytojui (perkeliamumas);
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi pagal teisėtą interesą;
• bet kuriuo metu atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu);
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt).
7. Techninės ir organizacinės saugumo priemonės
• Duomenys perduodami šifruotu SSL/TLS ryšiu.
• Prieiga prie sistemų ribojama „mažiausios privilegijos“ principu; prieigą turi tik 2 įgalioti darbuotojai ir UAB „Texus“ administratoriai.
• Serveriai talpinami ISO 27001 sertifikuotuose duomenų centruose.
• Taikoma dviejų veiksnių autentifikacija (2FA) ir griežta slaptažodžių politika.
• Atliekamos kasdienės duomenų atsarginės kopijos ir periodiniai saugumo testai.
8. Profilavimas
Bendrovė neatlieka automatizuotų sprendimų priėmimo, sukeliančio teisinius ar panašius reikšmingus padarinius. Rinkodaros slapukai (pvz., „Facebook Pixel“) gali lemti skelbimų personalizavimą; Jūs galite nesutikti su tokiu profiliavimu atsisakydami atitinkamų slapukų.
9. Nepilnamečių duomenys
Mūsų paslaugos skirtos asmenims, kuriems yra ne mažiau kaip 16 metų. Nežinodami nesirenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų. Pastebėję tokį atvejį, nedelsdami ištrinsime duomenis.
10. Politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Nauja redakcija įsigalioja paskelbus svetainėje www.gopestetika.lt. Apie esminius pakeitimus informuosime atsiųsdami pranešimą Jūsų el. pašto adresu.
